Amazon FBA 物流中心入倉指南 2025

Myra Chow
7月23日
讀畢需時 10 分鐘

亞馬遜物流中心（FBA）入倉有許多嚴格規定，尤其北美站與歐洲站在重量、尺寸、包裝和標籤上略有差異。本指南將針對 北美站 和 歐洲站 的 FBA 以及 AWD（Amazon Warehousing & Distribution）倉存入庫要求進行說明，和各類商品的特殊規範。希望能協助您準確預備入倉貨品，合規地將庫存送進亞馬遜FBA倉庫。

FBA 倉庫入倉基本規範（北美 vs 歐洲）

以下表格比較北美站（美國、加拿大）與歐洲站（含英國）FBA 入倉的主要要求差異：

	北美站 FBA 要求	歐洲站 FBA 要求
單箱重量上限	22.7 kg（50 磅）。超過此重量需在箱子四側和頂部貼 “Team Lift” 黃色重物標籤（表示需雙人搬運）；超過 45.4 kg（100 磅）則需貼 “Mech Lift” 標籤。(特殊) 部分品類如珠寶、手錶單箱限重 18 kg（40 磅）。	15 kg。超過 15 kg 必須在箱子四側貼 “Heavy Package” 紅色重物標籤。一般情況下單箱不得超過 23 kg；如單件商品本身重量超過 15 kg，允許單箱最多 30 kg，但需打托盤運送並貼重物標籤。英國對單箱 >23 kg 亦要求貼重物標籤。
單箱尺寸上限	任何一邊 ≤ 63.5 cm（25 吋）。除非內含單件超大商品，否則箱子不可任意一側超過 25 吋。 📢 2025 新變更：自 2025/6/20 起，美國站允許箱子長邊放寬至 91 cm（36 吋）。寬、高仍維持 25 吋，重量上限仍為 50 磅。	任何一邊 ≤ 63.5 cm（25 吋）。超尺寸商品需使用標準棧板運送（英國標準棧板 120 × 100 cm，其它歐盟國家 120 × 80 cm）以確保安全。 📢 2025 新變更：自 2025/6/20 起，歐洲主要國家（英、法、德、義、西）亦同步將箱子長度上限調整為 91 cm（36 吋），提升包裝靈活度。
包裝要求	使用堅固的六面體外箱，不得使用破損或二手的亞馬遜品牌箱。箱內應加入足夠的泡棉、紙墊或氣墊等填充物防止商品晃動。封箱須緊密，以膠帶密封所有接縫（H 型封箱法），搖晃箱子時內部物品不應移動。	同北美要求：堅固紙箱+充足內襯保護，封箱牢固不鬆散。另須注意不可使用帶有 Amazon 標誌的舊紙箱，避免與官方包裝混淆。若單箱包含多件商品，建議不同 PO 的貨件分開裝箱（單箱最多含 5 個不同採購單編號）以利亞馬遜收貨。
箱標與標籤	FBA 箱標：每箱須貼上由 Amazon 傳統產生的箱識別標籤（FBA Box ID），通常每箱至少 2 張，分貼在不同側面上角，確保運輸中其中一張條碼可被掃描。承運人運單：使用 Amazon 合作承運人時，每箱還需貼 UPS/FedEx 等運輸標籤（通常與 FBA 箱標並排打印）。原產地標：出口到美國的商品，外箱需標註原產國（例如「Made in China」）以供清關。重物標籤：箱子超重時須貼上前述黃色或橙色 Team Lift/Mech Lift 安全標籤。此類標籤 Amazon 提供範本，也可自行列印，字樣需清晰標明「Heavy Package, > X kg」且每個超重箱的頂部和四側都需張貼。建議尺寸不小於 8 cm 的彩色標示。	FBA 箱標：每箱至少貼 2 張 Amazon FBA 箱識別標籤，避免其中一張污損導致無法掃描。國家標籤：亞馬遜歐洲多國配送計畫要求在箱子窄側貼上國碼標籤（如「UK」「DE」等），方便區分目的國。重物標籤：超過重量閾值（15 kg 或 23 kg）的箱子須在四側貼紅色 “Heavy” 重量警示標。其他：若商品為出口至歐盟/英國的中國製造產品，同樣需要在商品或外箱上標明原產國 (Made in China)，以符合進口海關規定。
入倉小貼士	建議箱重控制在 50 磅以內，盡量不要碰觸需貼重物標的門檻（減少搬運風險）。箱內務必填滿緩衝物並固定商品，亞馬遜收貨時會對不當包裝進行扣分或收取額外處理費用。	歐洲勞工安全規範嚴格，箱重宜控制在 15 kg 以下。若不得不超過，請確保已貼上 Heavy 標籤。歐洲站更偏好托盤配送，大件或多箱貨件可考慮裝 pallet 再發貨，提高入倉效率。

以上是基本入倉要求，符合上述標準可避免貨件在入庫時被拒收、拆箱重包或罰費。請務必根據您發貨目標國家的規定準備包裝與標籤。

Amazon Warehousing & Distribution (AWD) 入庫規範

AWD（亞馬遜倉儲與分銷）是亞馬遜於近年推出的庫存擴充方案，提供低成本的批量備貨儲存與調配服務。利用 AWD，賣家可以將大量庫存先送至亞馬遜的中心倉庫長期儲存，根據銷售情況自動補貨到各 FBA 執行中心，同時也可從 AWD 發貨至非亞馬遜渠道。

2025 年，AWD 在美國站已完整運行，並陸續推廣至歐洲主要市場。以下是 AWD 入庫重點：

與 FBA 區別：AWD 庫存不佔用您的 FBA 庫存容量限制。這意味著當 FBA 仓库庫容吃緊時，您可將多餘庫存存於 AWD，由 AWD 在適當時機自動轉補到 FBA。AWD 有獨立的收貨中心，但在入庫要求上與 FBA 相似。
貨件創建與運輸：在後台建立 AWD 貨件計劃時，流程類似建立 FBA 入庫計劃，包含選擇發貨商品、數量、配送方式等。包裝與標籤要求與 FBA 相同，每件商品需有可掃描條碼（FNSKU 或可用的製造商條碼），每箱也需貼上 AWD 提供的入庫標籤（功能與 FBA 箱標類似，用於識別 AWD 貨件）。如果使用 Amazon 提供的物流（Partnered Carrier 或 Amazon Global Logistics），可享有 AWD 運費和處理費折扣。
費用與時效：AWD 收取月度儲存費（2025 年標準為每立方英尺 $0.38，旺季可能更高）。AWD 至 FBA 的調撥不另收運費（已含在儲存費中）。AWD 入庫後，一旦您的某 SKU 在前端 FBA 庫存低於補貨閾值，系統會自動從 AWD 倉庫發起調貨至 FBA，通常需數日到一兩週不等的提前時間。因此，使用 AWD 可在旺季（如 Prime Day、Q4）提前備貨，減少因庫容受限導致的缺貨風險。
適用情境：AWD 適合用來存放周轉較慢或季節性的商品庫存，以及需要長期備貨但不想佔用 FBA 限額的情況。暢銷品和高週轉 SKU 則建議仍保持 FBA 直接庫存，以確保最快的入庫上架速度。AWD 並非強制使用，賣家可按需靈活調整。

AWD 入庫小提醒：AWD 並不能完全替代第三方海外倉或自有倉庫。一方面，AWD 雖與 FBA 深度整合，但在旺季倉儲費用較高且靈活度略遜於自營倉庫。在庫存管理上，最佳做法是將 AWD 作為 FBA 庫容的延伸：旺季前將多餘庫存轉入 AWD，平時保持FBA庫存健康週轉，同時密切關注 IPI 分數及庫存限額變化。

特殊類別入倉要求與預處理規則

不同類型的產品在入倉前需要做適當的預處理（Prepping），以符合亞馬遜對安全和包裝的規範。以下針對常見的特殊品類，逐一說明入倉前須遵守的規則與建議：

一般商品（家居用品等）

一般耐用品（如家用器具、廚房用品、玩具等）沒有額外嚴苛的特殊要求，但仍須遵循基本包裝和標籤規範：每個銷售單位須有獨立包裝，外露的產品需置於可封口的外袋或紙盒內，並貼上獨有的 FNSKU 條碼。包裝應足夠牢固以通過 3 英尺跌落測試（模擬倉庫搬運跌落，內物不損壞且包裝不散開）。若產品本身有銳利邊緣或尖點，務必用保護套、氣泡膜等材料將其包覆，防止刺穿包裝或造成人員危傷。

小貼士：*多件組合商品務必標明「Sold as Set – Do Not Separate」（已組合販售，請勿拆分）字樣，可用醒目的貼紙貼於商品外包裝上。同時，勿在單一箱內混裝過多不同 SKU 的雜貨，分類清晰有助於亞馬遜快速收貨。

電子產品（含電池設備等）

電子類商品在入倉前須特別注意防震、防靜電包裝。同時，如果產品含有 鋰電池或其他危險物質，需遵守亞馬遜的危險品（Hazmat）政策：

鋰電池產品：確保電池與設備連接牢固或已使用絕緣片隔離電極，防止運輸過程中短路起火。獨立鋰電池或與設備分離包裝時，需符合 UN38.3 測試標準並提供相關證明。外箱可能需要張貼鋰電池運輸標識（如「锂电池Handling」標籤），依據運輸方式和電池容量決定。
資料提交：將新品納入 FBA 前，必須在後台提交該產品的危險品分類問卷。如果含有受管制的鋰電池、易燃液體等，亞馬遜可能要求提供 MSDS（Material Safety Data Sheet，安全數據表）或產品成分信息以審核。【註：此為內部流程，務必審核通過後再發貨。】
包裝建議：電子產品本身應置於防靜電袋或泡棉內襯包裝。如為精密易碎設備，使用氣泡膜包裹數圈，並在銷售包裝外貼上防碎標誌或 FRAGILE 字樣（盡管亞馬遜不保證特殊標誌一定被遵循，但可提示搬運人員）。若產品有螢幕或玻璃面板，請附上保護貼膜避免刮傷。

液體產品（化妝品、清潔劑等）

液體和半液體狀態的商品（如化妝水、洗劑、清潔用品等）在入倉前必須做好防漏處理，以免污染其它商品：

雙重密封：亞馬遜要求每件液體商品至少具備兩道密封。例如產品已有旋蓋，則額外在瓶口處加貼密封膜或膠帶；若無內塞，可在瓶蓋外以塑膠封膜收縮包裹。雙重密封可避免瓶蓋鬆動時液體溢出。
密封袋：除了本身容器密封，所有液體商品必須再裝入透明的塑膠袋（Poly Bag）中封口。袋口務必封緊（可用自封條或熱封），並建議將袋內多餘空氣擠出，減少運輸中壓力變化導致的破袋風險。每個袋外需貼上易於掃描的條碼（可以透過袋子掃描內部 FNSKU，或另行貼標在袋外）。
容量限制：單個容器若超過 1 公升，可能被歸類為危險品，須遵循特殊運輸規定。在準備出貨前檢查當地對液體貨運的限制，確保合規。
防漏測試：可自行做倒置和擠壓測試，確定瓶蓋不會滲漏。必要時在瓶蓋外層繞一圈防漏膠帶以加強密封。

易碎品（玻璃、陶瓷等脆弱物品）

易碎商品入倉前的關鍵是個別妥善包裝和防震保護。亞馬遜要求所有玻璃、陶瓷等易碎單品，須能承受從 90 公分高度的連續三次跌落而不破損，這就需要充足的保護性包裝。具體建議：

氣泡膜包裹：每件易碎品應獨立用氣泡緩衝材料裹滿至少 2 層，特別是尖角和脆弱部位要有額外緩衝。確保氣泡膜緊貼商品，可用膠帶固定但不要遮蓋商品條碼。
加厚內盒：如商品本身有單獨盒裝，確認內盒材料硬挺無受損。必要時在內盒與商品之間再加入泡棉板、珍珠棉等填充。對於非常脆弱或高價的商品，建議雙盒包裝（產品先放入小盒並填滿緩衝，小盒再置入較大外盒中央並四周填充）。
貼標識別：可以在銷售單位的外包裝上貼「Fragile」或「易碎品，小心輕放」標示提醒。但仍需假設在物流中可能受到粗暴搬運，因此標示只是輔助，包裝強度本身才是關鍵。
小提醒：*易碎品千萬不要為了節省包材而複數個緊貼放入同一銷售包裝，彼此間務必有隔板或泡棉隔開，避免碰撞。亞馬遜倉庫在收貨上架時不會為您重新包裝商品，如果包裝不當導致破損，您將承擔損失且影響庫存績效。

食品與保質期商品

食品、保健品及任何有有效期限（Expiration Date）的商品，亞馬遜有額外的入倉規範：

有效期限標示：所有進入 FBA 的有保質期商品，每一銷售單位均須在醒目位置標註 有效日期（Exp Date）。日期格式可為「MM-YYYY」或「MM-DD-YYYY」，字體大小至少 36 pt，清晰易讀。若為多件組合包裝，需在組合外包裝上同樣標註最早到期日。有效期標示可以是原廠已印製在包裝上的日期（確保符合上述格式要求），若無則需自行打印貼紙標註。
保質期要求：亞馬遜規定入庫時距離商品到期至少須有 90 天以上。實務上，建議商品在離到期 120-180 天前就停止入庫，以免尚未售出即過期。亞馬遜會在商品到期前 50 天將其標記為不可售並做處理（銷毀或移除）。因此，切勿送交臨期（少於 2-3 個月即到期）的產品進 FBA，否則不但無法銷售還會產生處理費用。
包裝與衛生：可食用或可塗抹於人體的產品，要求密封包裝且完整無破損。食品需為原廠密封（不可僅用可重新封口的拉鍊袋除非原廠即如此包裝），避免受潮或受污染。若食品包裝非透明，建議在單品外加貼圖片或描述以利分揀識別。
貼附條碼：有保質期的產品必須使用 Amazon 條碼（不可僅依賴 UPC 等製造商條碼）。也就是說，需為該 SKU 生成並貼上 FNSKU 標籤，因為亞馬遜不允許不同批次/有效期的產品共用條碼庫存。貼條碼時注意不要遮住有效期。
注意：*入庫後也要定期關注此類產品的庫存健康度。若發現庫存將在 50 天內過期且無法售完，儘快提交移除訂單將商品下架，以降低庫存績效影響。切記先標籤再入袋：如食品或保健品需要放入塑膠袋避免滲漏，請先將有效期和 FNSKU 標籤貼在產品包裝上，再放入袋中封口。袋外勿再貼其他與商品無關的標籤，以免收貨時掃描錯誤。

蠟燭及易熔產品（含香味或油性成分）

蠟燭類產品是一類特殊項目，因為多數蠟燭由石蠟或大豆蠟製成，屬於熱敏易熔產品。同時，香氛蠟燭含有香精油，可能被視為液體/油性產品，需要防漏和防味處理。在將蠟燭送進 FBA 前，請確保：

避開禁運時段：亞馬遜每年對易熔產品有入庫時間限制。通常 4 月中旬至 10 月中旬（高溫季節）FBA 不接收易熔商品，以免在非空調倉庫中融化。蠟燭屬於wax-based產品，被包含在易熔範圍內。請在每年 4 月 15 日前清空相關庫存，並於 10 月中以後再補貨，否則可能在倉庫中被系統自動標記為不可售並銷毀。
防漏包裝：若蠟燭容器可能發生融蠟滲漏（例如玻璃罐蠟燭，瓶蓋非螺旋緊閉的），建議比照液體商品進行雙重密封：在容器蓋口加封膜，並將整個蠟燭置於密封塑膠袋中。一旦蠟油融化滲出，至少可局限在袋內，不致污染其他商品。
防碎保護：不少蠟燭置於玻璃杯或陶瓷瓶中，這類情況須視作易碎品處理——每個容器用氣泡膜包好，特別是玻璃邊緣和底部需重點緩衝，並放入合適尺寸的紙盒固定。盒內剩餘空間用填充物塞滿，防止晃動撞擊。外盒貼上 Fragile 標示有助於提醒小心搬運。
密封防異味：香味濃郁的蠟燭或芳香產品應封入袋中再裝箱。亞馬遜倉庫儲位是公用的，若您的產品氣味外散，可能影響臨近其他商品（例如食品吸附氣味）。因此，高氣味產品和寵物零食等都建議使用厚實的密封袋封裝，以免氣味串味。